伦敦天气

今天

°

Oct 19
°C
°C
%
Km/h

客户服务

我们的客户服务方式

客户服务中的一大好客传统意味着客人将可以微笑着享受服务,而与员工的个人互动则会让他们感到宾至如归。蒙特卡姆酒店希望能为访问我们网站的客人也获得这样的体验。我们将继续改善我们的电子客户关系管理,以期能够提供最佳的客户服务。对于每一位给我们机会为其服务的客人,我们都会将其视为一位有价值的顾客。我们恪守职业道德规范,保证以真诚提供服务,为客户的真正利益着想,认真完成工作令您满意。

公司

减少您的住宿费用。只需告知我们您的预算和要求,我们将会给您最佳的折扣优惠。如需了解更多信息,请通过corporates@montcalm.co.uk与我们联系corporates@montcalm.co.uk

轻松预订

W在您预订我们的酒店时,我们会让您感觉到这一过程非常轻松。我们每周七天提供个性化的服务。如果您想与客户预订代理交谈,我们很高兴为您提供7天24小时咨询服务。您可以拨打 +44(0)20 7479 2233或通过 or reservations@montcalm.co.uk 与我们联系。

增值税(VAT)

增值税(VAT)的税率当前为20%。住宿费用适用的增值税税率为20%,这是一项必须支付的政府税。如需了解更多信息,请通过+44(0)20 7479 2233或 reservations@montcalm.co.uk与我们联系

我们的表现

标准 您将会收到即时的预订确认,但是如果您还有任何其他问题,我们设立了一套绩效标准以确保我们能在24小时内回答您的所有问题

反馈

您对我们服务的反馈意见对我们非常重要。我们感激您提出的任何意见或建议,它们是我们改进服务的持续推动力。把您的看法告诉我们,完成反馈表格还可参加抽奖。

谢谢

我们希望能借此机会感谢您花时间阅读我们的《客户服务文件》。如果能给我们机会为您提供服务,我们将更为感激。祝您好运并在伦敦入住愉快。n.

管理层

The Montcalm London Marble Arch

您若继续浏览此网站,便表示同意使用Cookies(信息块)。若想了解更多关于我们的隐私及Cookies(信息块)政策, 点击这里. 接受Cookies(信息块)